换设备 · 找回栏目 · 带走清单

换了手机或电脑,几分钟回到你熟悉的那几页

乐球CN官网把常来的人最常问的几件事按先后顺序摆在这里:先把登录状态和版本落定,再去订阅栏目、把常用页面导出带走。多数人照着走一到两步,就能重新打开平时看的那几页,不用一件件问人。

第一步之前

先把登录状态和版本这两件事落定

换设备后乐球重新登录只认账号,旧机器上的浏览位置不会跟着过来。同样的道理,你记忆里的栏目名如果来自更早的阶段,在当前版本里可能已经换了叫法。先做完下面两件小事,后面找什么都会顺。

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在新设备上登录

打开乐球CN官网,用你原来的账号登录。手机、平板、桌面端各自独立,登录一次就能继续往下走。

适用:手机端访问占总访问量约 68%,跨设备切换是日常场景。

02

看清楚自己在哪个版本

进入版本下载页,页首就是当前版本号。现在站点是 v3.6,上一阶段是 v3.5,再往前是 v3.4,三个阶段在检索、订阅、导出和案例路径上各有调整。

打开版本下载页

v3.4 栏目结构成形
v3.5 检索与案例路径
v3.6 订阅与导出同页完成

全站现有 8 个一级栏目、46 个常用页面路径,你常用的多半就在其中几个栏目里。

问得最多的一步

第二步:勾好订阅栏目,顺手把常用页面带走

帮助文档第二步把两件事放在了一起——勾选你关心的栏目,再把常翻的页面生成清单。比乐球订阅栏目之后再单独回来找导出要省一轮点击,所以建议一次做完。

02

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    打开帮助文档第二步

    从首页或帮助中心进入帮助文档,第 2 步的标题下就是订阅与导出的入口,橙色编号一眼能认出来。

  2. 2

    在四类订阅栏目里勾选

    版本日志、案例路径、帮助文档、栏目更新,四类可以任意组合。勾过的栏目会保持选中状态,下次打开还是你选的那几项。

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    把常翻的页面放进导出清单

    在同一屏里逐条勾选,右侧会即时给出清单预览,顺序和你在站内点开的顺序一致,方便按习惯排列。

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    复制或打印,换设备照着打开

    导出常用页面不依赖云端账号,清单一律存在你本地。复制到聊天窗口发给新设备,或者直接打印贴在工位上都行。

帮助文档第二步的界面示意:左侧勾选四类订阅栏目,右侧列出已选页面并生成可复制的导出清单
第二步的左右分区:左边定栏目,右边定页面,勾完即可复制或打印。
小提示

清单里如果混进了不想留的页面,取消勾选即刻从预览里消失,不用重新走一遍流程。想把清单换到另一台设备,复制文本比重做一遍快得多。

按情况对号入座

换设备时最容易卡住的几种情况

下面这几条是常来的人在换手机、换平板或临时借用电脑时最常遇到的。展开看处理办法,处理不了的往下走,联系入口在页尾。

新设备登录后,栏目看着和旧设备不一样

先确认两边版本号是否一致。旧设备可能停在 v3.5,新设备打开的是 v3.6,栏目名在两次调整中有过改动。把两边都更新到当前版本后再比对,差异通常就消失了。

我和同事看到的版本号对不上

版本号跟设备无关,跟页面加载的时间有关。让对方刷新一次,再看版本下载页页首的数字。如果对方仍显示上一阶段,请他把浏览器缓存清一遍再进。

上次看的那个栏目,名字怎么也想不起来

用命令栏搜索,输入你还记得的任意两个字。也可以去更新与栏目页,那里按版本日志、栏目订阅、案例路径、帮助文档分组列出条目,扫一眼通常能认出来。

导出清单换设备之后不见了

清单保存在你当时那台设备的本地,不会自动同步到新设备。旧设备还在的话,回到帮助文档第二步重新复制一份文本发过来即可;旧设备不在了,就按原来的勾选习惯再生成一次,一般两三分钟。

订阅了栏目,但没看到更新的提示

订阅状态同样记在本地。换了设备或清理过浏览数据之后需要重新勾选一次。更新与栏目页本身会按阶段更新条目,即使不订阅也能直接翻到。

手机上能看,平板上排版挤在一起

把平板横过来,或者把字号调回默认值。表格和清单类内容在窄屏下会换行显示,条目多的时候建议用桌面端导出,打印效果更整齐。

按行业找参照

案例路径对不对得上,看一眼版本号就知道

案例合集按四个行业分组,每组三条真实页面路径,合计 12 条,覆盖 36 个常见操作场景。每条路径都标了适用版本,你先在版本下载页确认自己是 v3.6,再照着点,就不会落空。

制造业

  • /设备档案/产线一览v3.6
  • /备件/库存查询v3.6
  • /班组/交接记录v3.6

零售连锁

  • /门店/排班表v3.6
  • /门店/物料申领v3.6
  • /盘点/差异处理v3.6

教育培训

  • /课程/排期总览v3.6
  • /学员/考勤记录v3.6
  • /教材/发放登记v3.6

本地生活

  • /门店/服务目录v3.6
  • /预约/时段设置v3.6
  • /评价/跟进列表v3.6

完整条目在更新与栏目里按行业分组呈现,可以配合筛选一起看。

还没解决

把情况说清楚,人工帮你走完最后一步

上面几步都试过还是回不到熟悉的页面,直接写信说明你用的设备、看到的版本号、想找的栏目名,我们工作日会回复。写清这三点,来回的次数会少很多。

去联系入口
邮箱
service@pass-leqiu.com.cn
电话
15880731402
地址
广西省南宁市青秀区民族大道136号
说明
邮箱在工作日内回复;换设备登录或版本说明相关的问题,建议优先走邮箱,方便附上截图。

关于个人信息与本地清单的处理方式,可看数据保护;想先了解乐球团队怎么维护这些内容,可看品牌自述。